本日もお疲れ様です。
今日は、いつもと少し視点を変えてのお話です。
いつもは、マッサージ師(整体・セラピスト)のサポートを専門とするトレーナーズスクールですが。
今回は、マッサージを利用するお客様にとって役立つ情報をお伝えしたいと思うのです。
お客様に役立つ情報とは、「マッサージ師の本音を公開すること」なのです。
前々から、私たちマッサージ師(整体・セラピスト)の本音を公開することが何よりお客様のためになるのでは…。
との思いがありました。
※正確には「マッサージ師」というのは、指圧按摩マッサージ師のことを言います。整体師やセラピストはマッサージ師ではありません。
しかし、ここでは、お客様目線で表現することをご了承ください。
普段、お客様が感じている不信感やワダカマリ。
それは、ただ、私たちマッサージ師の気持ちを誤解しているだけかもしれないのです。
マッサージ師の本音を知るだけで即解消できることも多いはずなんです！
これって、私たちマッサージ師と、お客様の双方に有益なことだと思うのです。
ぜひ、私たちマッサージ師の本音を知って、もみほぐし店舗を120%活用してください(^_-)-☆
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マッサージ師の本音14選
本音1、強い時は、ちゃんと言ってください。
強くマッサージするのは大変です。弱くは楽です。
ですので、痛い時は、ちゃんと言ってくれたら嬉しいのです。
マッサージ師にとって一番悲しいのが、散々必死に押し流した最後に、「痛かった」「もう少し弱くてもよかったです」などと不機嫌なフィニッシュを迎える事です。
途中何回か強さを聞くはずです。
そうじゃなくても、はじめに痛かったり強すぎたりしたら言ってくださいね。とお伝えしているはずです。
痛いのを、無理やり我慢させて施術を行うのは、よほどのこだわりがある先生だけです。
どうか我慢しないでください。
私たちマッサージ師は「もっと強く押してください！」と言われることが怖いのです。
そう言われると、手抜きして怠けたマッサージをしているように思われたと感じてしまうのです。
ですので、「もっと弱くでいいですよ」と言ってもらえることは、むしろありがたいのです。
どうか、ご自身が人の体を60分、また60分、30分、45分、90分と毎日毎日揉み続けることを想像してみてください。
指や手首、肩や腰。マッサージ師は毎日体の限界と戦っています。
本音2、急にもっと強く！と言わないで。
これは、一種の言葉の暴力かと思うくらい、マッサージ師には嫌な言葉です。
力加減は何より大切です。
しかし、急に大声で言われたら、凄い驚くしショックです。
この硬さなら、この位の強さだろう。
などと、感じながら行っているのです。
「そこはもう少し強くて大丈夫」と、普通に言ってもらえたら十分にわかりますので。
本音3、楽に動いてて大丈夫です
緊張したり、マッサージ師に遠慮したりして、微動だにしない方がいます。
どちらかと言うと、マッサージ初心者に多いです。
長時間固まっていることは、不自然なことです。
血流が停滞します。
どうか自然に動いていてください。
本音４、首だけ90分ってそりゃないですよ(T-T)
私たちマッサージ師は、色々な部位を色々な施術法で行うことで、長時間働くことができるのです。
辛い所を集中的に行うことは、大切です。
ただ、人間の体力の限界を考えて、少しだけご配慮くださると助かります。
結果として、大切なお客様を末永くケアしてゆけますので(__)
本音５、途中でトイレとか全然大丈夫ですよ
生理現象ほど大切なことはありません。
生理現象を我慢しながら、施術を受けても施術がプラスなのかマイナスなのかわかりません。
自然を優先させてください。
マッサージは、いつでも中断できるのですから。
本音6、延長は微妙です
私たちマッサージ師は、時間と、お客様の辛い部位を考えて施術配分を行っています。
そのため、施術時間の終了に合わせて体力を使い果たしてゆきます。
延長いただけることは、嬉しいことです。
しかし、その期待に応えるだけの体力が残されていないことがあるのです。
期待に応えたい分、残りの体力では負担を感じてしまうこともあります。
本音7、お腹がなっても何とも思いません
私たちのマッサージは、お客様の健康増進を目的としています。
お腹が鳴ることは、良いことです。
全く、恥ずかしくありません。
マッサージ師は、そういうことを恥ずかしいと思うより、動いてるな、と思うのです。
本音8、回りに他のお客様がいる時は、声に気を使ってくださいm(__)m
できましたら、ご配慮願います。
言葉は、意味があるので、どうしても耳から意味を拾ってしまいます。
貸し切りの時は、お互い気持ちよく腹からお話ししましょう。
ただ、他のお客様がいる時は、ご配慮くださると助かります。
本音9、全然大丈夫はもっと強くに聞こえます
強さどうですか？
「全然大丈夫」
この会話…どちらかと言うと、もっと強くと聞こえてしまうのです。
「できればもう少し強めで」か「痛気持ち良くて調度くらい」
などのわかりやすい表現を願います。
本音10、辛い所を教えてください。
辛い所はどこですか？お辛さは、右左の左右差などございますか？
辛さ？硬いのは、左と言われることが多いです。
などの会話が繰り広げられています。
あの…硬い所は、私たちマッサージ師。わかるのです(__)
硬さより、辛さが大切だから教えてほしいのです。
形よりも、働きの方が大切なのです。
どうか感覚を教えてください。
本音11、急に動かないで(>_<)
ぶつかりそうになります。
結構驚いてしまいます。
お客様の手が胸や股間に当たりそうになる時もあります。
どうか、動くときは穏やかに。
本音12、気持ち良いところは、気持ち良いと言って。
気持ち良いことが、一番大切なことです。
最も、力加減の参考になる感覚です。
気持ち良い時、気持ち良い個所は、「気持ち良い」とお伝えください。
そこがポイントなのだとわかります。
さほど気持ちよくない個所との判別がつきます。
本音13、痛いです？
痛いです。と言う人がいます。
弱めますか？と聞くと、大丈夫です。と言います。
誰が聞いてもわかるような表現をしていただけると助かります。
気を使ってか、何かの知識からか
特殊な表現を使ってしまう時はあると思います。
その時は、後から、わかりやすい表現を重ねてください
わかりやすい表現で打ち消してください。
誤解の元に繋がります。
本音14、力は入れないで
どうしても力が入ってしまう。
というお客様はしょうがないと思います。
ただ、どうか脱力できる方は、脱力していただけたらやりやすいです。
まとめ
いかがでしたか。
実際、私たちは毎日毎日、朝から夜まで施術、施術、施術通しの日々を生きています。
その特殊な環境で、逆に、普通のお客様の間隔がわからなくなってしまっている面もあるのだと思います。
しかし、普段は決して言えない本音を知っていただくことが、必ずお客様と施術者、双方のためになると思っています。
皆さまの、より心地よいマッサージ(整体・リラクゼーション)ライフに繋がることを信じております。
ご覧いただき誠にありがとうございます。
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